Última atualização: 3 de julho de 2026
1. Identificação
- Razão social: Visão Serviço de Assessoria e Apoio Administrativo a Condomínios Ltda.
- CNPJ: 05.949.488/0001-11
- Endereço: Avenida Conselheiro Carrão, 2323 — Vila Carrão, São Paulo/SP — CEP 03.403-002
- Contato: visao@visaocondominios.com.br · (11) 2098-4555
2. Objeto
A Visão Condomínios presta serviços de administração, assessoria e apoio administrativo a condomínios. No âmbito desses serviços, mantém canais de comunicação com condôminos, síndicos e demais pessoas autorizadas.
3. Comunicações por RCS, SMS e canais equivalentes
3.1. Finalidade. As mensagens destinam-se à comunicação entre a administração e o condomínio — por exemplo: avisos e convocações de assembleia, comunicados oficiais, segunda via de boletos, lembretes de vencimento, informações de manutenção e demais assuntos de interesse condominial.
3.2. Conteúdo permitido. Comprometemo-nos a não enviar conteúdo falso, enganoso, ilícito, discriminatório, de natureza político-partidária ou religiosa, nem mensagens não solicitadas alheias à finalidade declarada. Toda mensagem identifica claramente o remetente.
3.3. Consentimento e descadastro (opt-out). O destinatário pode, a qualquer momento e sem custo, deixar de receber as mensagens respondendo com a palavra SAIR, usando a opção de descadastro do canal, ou pelo e-mail privacidade@visaocondominios.com.br. A solicitação é atendida em até 48 horas.
4. Obrigações do usuário
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, quando houver;
- Utilizar os serviços e canais conforme a finalidade e a legislação vigente;
- Não tentar acessar áreas ou dados de terceiros sem autorização.
5. Responsabilidades e limitações
Empenhamo-nos em manter os serviços disponíveis e seguros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou isento de falhas decorrentes de fatores externos, como indisponibilidade de operadoras, provedores ou da rede. A Visão Condomínios não se responsabiliza por danos causados por uso indevido dos serviços ou por terceiros alheios à sua operação.
6. Propriedade intelectual
As marcas, logotipos, textos e demais elementos disponibilizados pertencem à Visão Condomínios ou a seus fornecedores, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia.
7. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está detalhado na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
8. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização. O uso contínuo dos serviços após a publicação de alterações implica concordância com a nova versão.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para visao@visaocondominios.com.br.